Οι κινεζικές ταξιδιωτικές εταιρείες βλέπουν αυξανόμενες ευκαιρίες χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη

Η Κίνα διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στη παγκόσμια ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία, ενισχυμένη από τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, δήλωσε ερευνητής για τις παγκόσμιες τάσεις.

Σύμφωνα με την έκθεση IMD Travel Future Readiness Indicator 2025, που κυκλοφόρησε την Τρίτη από το Ελβετικό Διεθνές Ινστιτούτο Ανάπτυξης Διαχείρισης (IMD), οι κινεζικές ταξιδιωτικές εταιρείες, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις και οι αεροπορικές εταιρείες προοδεύουν χάρη σε νέα εργαλεία ανοιχτού κώδικα τεχνητής νοημοσύνης, που φέρνουν επανάσταση στην παγκόσμια αγορά. «Η ανάπτυξη της Γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης (GenAI) έχει ανοίξει πολλές ευκαιρίες για τους κινεζικούς φορείς, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να δημιουργούν και να χρησιμοποιούν μεγάλα γλωσσικά μοντέλα για να ενισχύουν την ψηφιακή εξατομίκευση», δήλωσε ο Χάουαρντ Γιου, διευθυντής του Κέντρου Μελλοντικής Ετοιμότητας του IMD.

Ο δείκτης IMD Travel Future Readiness Indicator κατατάσσει 33 παγκόσμιες ταξιδιωτικές εταιρείες, περιλαμβάνοντας αεροπορικές, ξενοδοχεία και διαδικτυακές υπηρεσίες, με βάση την ετοιμότητά τους για το μέλλον. Η κινεζική διαδικτυακή ταξιδιωτική πλατφόρμα Trip.com κατέλαβε την τέταρτη θέση στον δείκτη, μετά την Booking Holdings, την Airbnb και τη Marriott. Η κινεζική εταιρεία ξενοδοχείων και φιλοξενίας H World Group κατατάχθηκε 17η, η China Southern Airlines 29η και η Air China 30ή.

Η μελέτη ανέδειξε τέσσερις τάσεις στα ταξίδια για το 2025: ψηφιακή εξατομίκευση, βιωσιμότητα, συνδυασμό επαγγελματικών και ψυχαγωγικών ταξιδιών και οικονομική ανθεκτικότητα, περιγράφοντας στρατηγικές για μελλοντική ετοιμότητα.

Ο Γιου σημείωσε επίσης ότι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, όπως ο Operator της OpenAI και το Manus της Κίνας, αλλάζουν τον τρόπο κράτησης ταξιδιών, ενδεχομένως ανατρέποντας τα παραδοσιακά ταξιδιωτικά γραφεία με την αυτόνομη οργάνωση ταξιδιών. «Το σύνολο της τεχνολογικής υποδομής στην Κίνα, όταν σχετίζεται με τη Γενετική Τεχνητή Νοημοσύνη, είναι πολύ πιο ανοιχτού κώδικα. Στο άμεσο μέλλον, ο τελικός καταναλωτής θα χρησιμοποιεί πολύ περισσότερο αυτόνομους πράκτορες για να οργανώνει διεθνή ταξίδια, είτε πηγαίνει εκτός Κίνας είτε επισκέπτεται την Κίνα», δήλωσε.

«Αυτή η προσέγγιση ανοιχτού κώδικα θα ανοίξει νέους δρόμους για την Κίνα, ώστε να διαδραματίσει ουσιαστικό ρόλο στον τρόπο με τον οποίο οι διεθνείς ταξιδιώτες θα οργανώνουν, θα εξατομικεύουν και τελικά θα πραγματοποιούν τις κρατήσεις τους», πρόσθεσε ο Γιου.